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1. 業務内容
(1) 蘭政府当局、銀行及び各種業者との連絡調整・必要書類作成。業者に対する支払い事務。
(2) 館員の生活支援(離着任時の引越荷物の受領・発送、住居の選定・契約、銀行口座の開設及び私用車の購入等の支援)。
(3) 公用品・公用貨物の引き取りに伴う運送業者及び当国税関との調整・必要書類作成。
(4) 諸税還付事務。
(5) 英文或いは蘭文による会計書類作成。
(6) 電話の応対及び来客の応対。
(7) 事務所等建物及び設備の維持管理。
(8) レセプション等の公的行事の準備、設営及び運営支援。

2. 応募要件、求められる能力
(1) 語学能力
ア. オランダ語がネイティヴ・レベルであること。
イ. 職務の遂行に十分な英語能力を有すること(会話及び読み書き)
ウ. 日本語ができればなお良い。
(2) オランダの法制度及び社会慣習に関する基本的な知識を有すること。
(3) 十分なパソコンスキルを有すること(E-mail、Word、Excelを扱えること)。
(4) 健康状態に問題が無いこと、また荷物の運搬等の肉体労働が可能なこと。
(5) 必要に応じて残業や週末の勤務ができること。
(6) 責任感と協調性があること。
(7) オランダ人以外の場合は、更に以下に該当する必要があります。
ア. オランダ政府から発行された労働許可証を有すること。
イ. オランダ国における永住権を認められている者、もしくは、オランダ国の国籍を有する物との婚姻関係があり、かつ同国への定住意思又は国籍取得(帰化)意思が認められる者。

3. 応募方法
(1) 本件応募に当たり、必要な書類は以下のとおりです。
ア. 履歴書(経歴,動機,資格等)
イ. 最近の顔写真(応募時点から3カ月以内のもの)
ウ. 最終学歴の卒業証明書の写し
エ. 推薦状(該当する場合)

(2) 応募を希望される方は、

上記(1)の必要書類を封筒に入れて、5月25日(期限厳守)までに

在オランダ日本国大使館会計班長 杉本あて

Tobias Asserlaan 5、2517KC、The Hague

に郵送して下さい。応募書類は返却しません。

(3) 書類審査を通過した方には、面接の日程につき連絡します。


■応募資格
・PC業務経験者
・PCスキル(EXCEL/WORDは必須)のある方歓迎。
・コミュニケーション能力に長けた方
・責任感がある方
・自ら考え、行動できる方
・大規模サービスに携わりたい方
・日本語業務

■仕事内容
大規模サービスの委託サポート業務です。多くのユーザーを支えるサポート業務になります。
※起業サポートなどの自社サービスとは別サービスです。

主な仕事内容として、サービス利用者様からのお問い合わせを対応するカスタマーサポート業務と、
データの分析とそれを元にした、サービスの改善・企画提案、進行などがあります。
明るく親切なスタッフによる研修、環境の良い職場で安定して継続的に勤務できます!

【活かせる経験・スキル 】
・カスタマーサポートの経験
・開発、他社様との折衝経験
・決済処理の経験
・データの分析、まとめの経験
・Excel等のOffice系ソフトの利用経験
・GoogleAnalyticsの使用経験
・SEO対策のスキル、ノウハウ
・簡単なHTML、CSSのスキル

■給与
月給 1,680ユーロ〜2,000ユーロ ※ 経験・能力により決定

■待遇及び福利厚生
・フレックスタイム制(コアタイム10:00〜17:00)
・交通費全支給(オランダの規定による)
・ビザ申請代行(必要書類は各自ご用意頂きます)
・渡航費(社内規定を満たした場合)
・健康診断、語学レッスン、日本食サポート

■休日・休暇
シフトによる週休2日・オランダで定める祝日※シフトにより変動
有給休暇25日から

■選考の流れ
http://create-entrance.com/recruit/#!/cs
こちらのページのEntry応募についてをご確認の上ご連絡ください。
連絡を頂く場合は必ずカスタマーサポートへの応募、採用担当者宛と記載ください。

担当者:井上

E-MAIL
<上記アドレスに広告を禁ず>


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